Tanya Jawab

Tanya :

Mengapa Mobil memerlukan Balance Peredam guncangan mobil (PGM)?

Jawab :

Kami menginginkan Berkendara Anda Nyaman Dan Aman, selain itu juga PGM berfungsi megurangi ayunan kencang per mobil , juga membantu kerja suspensi dan Per mobil anda agar tidak bekerja terlalu berat sehingga bisa tahan lebih lama, tanpa mengurangi fungsi dari per dan suspensi itu sendiri.

Tanya :

Mengapa PGM kok MAHAL ?

Jawab :

Sebenarnya TIDAK MAHAL  jika dilihat dari MANFAAT, KWALITAS, dan MUTU produck yang dijamin GARANSI 2 TAHUN DAN MAXIMAL PEMAKAIAN 7 TAHUN.

Semua tergantung KWALITAS  , bahan yang berMUTU  menghasilkan prodck yang memang BERKWALITAS DAN TENTUNYA BERMANFAAT.

Tanya :

Apakah semua Mobil bisa dipasangi PGM ?

Jawab :

Tidak, Hanya mobil yang sudah menggunakan per keong/spiral saja yang bisa dipasangi PGM.

Tanya :

Mobil tahun pembuatan lama jika dikendarai tentunya sudah tidak nyaman lagi, apa bisa dipasangi PGM supaya lebih nyaman?

Jawab :

Bisa, selama mobil sudah menggunakan per keong, bisa dipasangi PGM.

Tanya :

Mobil keluaran Terbaru sudah tidak perlu PGM lagi donk,,?

Jawab:

Justru mobil keluaran terbaru LEBIH BAIK di pasang PGM. Selain sebagai penambah Kenyamanan dan Keamanan berkendara anda, Onderdil mobil (Shock Breaker, As Tireod, Ball joint, Per tetap stabil ) jadi lebih awet.

Tanya :

Bisakah Balance PGM menghilangkan Limbung/melayang pada mobil saat mobil melaju kencang ?

Jawab :

Balance PGM bisa mengurangi limbung hingga 70%.

Tanya :

Untuk mobil yang di modif (ceper), biasanya nggasruk (body mobil dan ban bergesekan). bisa diatasi dengan PGM ?

Jawab :

Bisa

Tanya :

Benarkah Balance PGM BERGARANSI 2 TAHUN ?

Jawab :

Benar sekali. Karena kartu garansinya ada di dalam box dan bisa dipertanggung jawabkan.

Tanya :

Bagaimana jika sebelum 2 tahun PGM sudah Sobek atau pecah dalam pemakaian ?

Jawab :

Akan kami GANTI PRODUCK BARU  dengan ukuran yang sama dengan produck yang sobek atau pecah tadi. PASTI..!!

Tanya :

Apakah PGM bisa di coba dulu, baru bayar belakangan ?

Jawab :

Khusus area jogja BISA, max 3 hari masa coba, dengan syarat pemasangan di rumah calon pembeli  atau pemasangan di mitra kami di jogja dengan penanggung  jawab mitra tersebut.

Atau jaminan seharga produk tersebut bila dalam waktu 3 hari tdk memberi khabar berarti Produk sdh Nyaman dipakai.. Bila tdk cocok  kembali ke agen dan uang akan kami kembalikan 100 %  utuh..

Untuk beberapa agen di Indonesia ada juga yg melakukan sistem coba...dan ini bisa di tanyakan langsung ke agen di area customer tingga, karena kebijaksanaan masing2 agen berbeda.

Tanya :

Pemesanan lewat ON LINE  ini bisa dipercaya tidak? yhaaa,,, takutnya uang ditransfer, barang gak dikirim....

Jawab :

100% kami tidak tipu2. setelah konsumen melakukan transfer sesuai nominal yang disepakati, kami akan minta mana jalas dan alamat lengkap. Jika belum jam 4 SORE, barang akan kami kirim hari itu juga, no. resi pengiriman akan kami sms kan untuk di cek barang. PENGIRIMAN KAMI VIA JNE. Dan kita punya agen di 38 kota Di Indonesia

Tanya :

Bagaimana jika barang yang saya pesan ternyata SALAH UKURANNYA..?

Jawab :

TIDAK MASALAH, BARANG BISA DITUKAR, DIKIRIM BALIK aja, nanti akan kami kirim ulang sesuai ukuran yanng diminta. Jika ada kelebihan uang akan kami kembalikan setelah dipotong biaya kirim ( GRATIS KIRIM HANYA BERLAKU UNTUK PEMBELIAN PERTAMA/BUKAN BARANG TUKAR)

Tanya :

Apa bedanya Karet BALANCE PGM  dengan Karet produck sejenis yang gak bergaransi ?

Jawab :

Balance PGM Merupakan Bahan Karet yang dicampur dengan zat Kimia (  tahan minyak, tahan panas, tahan air, Tahan benturan), Maka dari itu kami berani memberi GARANSI 2 TAHUN.

Tanya :

Bisakah Balance PGM pesan warna selain hitam ?

Jawab :

Bisa, tapi ada batas minimum 10 SET dan DP 50%.

Tanya :

Apa Balance PGM ada yang KW?

Jawab :

Kami hanya menjual 1 (satu) macam BALANCE Peredam Guncangan Mobil (PGM) YANG ASLI (ORI). Dan Motifnya BATIK

Tanya :

Apa Kelebihan Balance sport Damper Dibanding Produk Lainnya?

Jawab :

Kelebihan Balance Sport damper adalah:

1.  Karetnya Tidak mudah Pecah, Tidak mudah sobek, tidak mudah mengkerut dan tidak mudah mengeras.

2.  Lebih Lentur & tahan lama. (Umur maksimal 7 tahun)

3.  Telah Lulus Uji test di Laboratorium teknik Fak. Teknik UGM - Yogyakarta

4.  Mempunyai  kartu garansi resmi (ada di dalam box - garansi 2 tahun dan bisa dipertanggung jawabkan)

5.  Customer care siap 18 jam per hari. (memberikan edukasi dan pengetahuan ke customer/user)

6.  After Sales :

       - Bila ada problem solving atau keluhan pelanggan setelah pemasangan bisa dikomunikasikan

              ke CSO untuk solusinya.

       - Bila sdh pemakaian selama 9 bulan sd 12 bulan, agen kita menerima pemeliharaan/maintenance

              (artinya mobil dibawa ke agen dan semua produk di copot dicuci bersih terus diperlihatkan ke customer

              apakah ada yg pecah, retak atau sobek bila ada langsung diganti bila tidak ada dipasang kembali

              setelah di kasih silikon) pemeliharaan inidilakukan agar karet tetap soft dan tdk keras.

        - Bila produk pecah atau sobek atau mengeras dalam kurun waktu sebelum 2 tahun kita ganti baru.

 

7.  Berbadan Hukum. (alamat & kantor jelas) bisa dihubungi sewaktu waktu.

 

 

TERIMAKASIH, SEMOGA BERMANFAAT.

MANAGEMENT

CV. AULIA PRATAMA